Resolva registros de ponto ausentes ou incorretos sem substituir a evidência original.
Antes de começar
- Identifique o turno exato e a sequência de origem.
- Tenha em mãos o horário solicitado e um motivo preciso.
Envie uma solicitação precisa
Escolha registro de ponto ausente, alteração de horário ou outra ocorrência, informe a data e o horário solicitados e explique o motivo. A solicitação permanece pendente até ser resolvida, quando a aprovação é necessária.
Revise com base em evidências
Compare a solicitação com a sequência original e a escala do funcionário antes de aprová-la ou rejeitá-la. Use as notas da decisão para explicar o resultado.
Preserve a rastreabilidade
O ajuste gera uma correção revisada e preserva os registros de ponto de origem e o histórico da solicitação.
Passo a passo
- Abra Solicitações e ocorrências.
- Escolha o funcionário afetado e o tipo de ajuste.
- Informe a data, o horário e o motivo solicitados.
- Compare a solicitação com os registros de ponto e a escala.
- Aprove ou rejeite com uma nota de decisão clara.
Verificação final
- A solicitação se refere ao turno correto.
- A decisão é sustentada pelas evidências disponíveis.
- Os registros de ponto de origem não foram substituídos.
Dica: As notas da decisão devem explicar o resultado com detalhes suficientes para uma auditoria posterior.