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Enregistrements et ajustements

Demander et examiner des ajustements de pointage

Résolvez un pointage manquant ou une durée incorrecte sans écraser l’événement source.

2 min de lectureMis à jour le 23/08/2026

Résolvez un pointage manquant ou incorrect sans écraser les éléments d’origine.

Avant de commencer

  • Identifiez la plage et la séquence source exactes.
  • Préparez l’heure demandée et un motif précis.
Demandes d’ajustement Clock avec employé, type, heure demandée et état de l’examen.
Les ajustements conservent la demande, la décision et les pointages d’origine dans un processus traçable unique.

Envoyer une demande précise

Choisissez « pointage manquant », « modification de l’heure » ou « autre incident », saisissez la date et l’heure demandées, puis expliquez le motif. La demande reste en attente jusqu’à sa résolution lorsqu’une approbation est requise.

Examiner avec les éléments disponibles

Comparez la demande avec la séquence d’origine et l’horaire de l’employé avant de l’approuver ou de la refuser. Utilisez les notes de décision pour expliquer le résultat.

Préserver la traçabilité

L’ajustement produit une correction examinée tout en préservant les pointages sources et l’historique de la demande.

Étape par étape

  1. Ouvrez les demandes et les incidents.
  2. Choisissez l’employé concerné et le type d’ajustement.
  3. Saisissez la date, l’heure et le motif demandés.
  4. Comparez la demande aux pointages et à l’horaire.
  5. Approuvez ou refusez la demande en ajoutant une note de décision claire.

Vérification finale

  • La demande concerne la bonne plage.
  • La décision est étayée par les éléments disponibles.
  • Les pointages sources n’ont pas été écrasés.
Conseil : Les notes de décision doivent expliquer suffisamment le résultat pour permettre un audit ultérieur.